En tur til Polen er først og fremmest en mulighed for at hvile, slappe af og have det sjovt. Men uanset hvor du befinder dig, kan du ende i situationer, som viser sig at være mindre behagelige. Før du tager af sted, er det derfor en god ide at sætte dig ind i, hvordan man håndterer uforudsete situationer.
Nødopkaldsnumre
112 gælder som alarmnummer i hele EU – også i Polen.
De enkelte myndigheder har desuden direkte alarmnumre, som man kan benytte
999 - Ambulance
998 - Brandvæsen
997 - Politi
986 – Kommunalt politi (Straż Miejska)
Bjergredningskorpset (GOPR) - + 48 601 100 300
Vandredningstjenesten (WOPR) – + 48 601 100 100
Forsikring
Dit rejsebureau eller din assurandør vil rådgive dig om den bedste forsikringsdækning for dig og din familie, herunder medicinske nødsituationer. Her er nogle fakta om Polen.
Rejseforsikring
Det kan være en god ide at supplere den offentlige dækning med en rejseforsikring. For eksempel dækker den offentlige rejsesygesikring ikke hjemtransport eller udgifter til bjærgning, hvis man for eksempel kommer til skade på ski eller på en vandretur.
Rejseforsikringen dækker også tab af ejendom, for eksempel ved tyveri. Du kan også tegne forsikringer, der dækker omkostningerne ved at aflyse en tur på grund af uforudsete omstændigheder.
Dit rejsebureau eller dit forsikringsselskab kan rådgive dig om hvilke forsikringer, du har brug for, når du rejser til Polen.
Tyveriforsikring
Mange forsikringsselskaber tilbyder også forsikring mod tyveri samt bagage forsikring.
Overvej dette, hvis du tager værdifulde genstande med dig på ferie. Du bør også overveje sikkerheden i dit hjem, hvis du forlader det i en længere periode.
Sygesikring
Når du er i Polen, kan det for udenlandske statsborgere være nødvendige for at dække udgifterne til lægehjælp, der tilbydes af det offentlige sundhedsvæsen. Gratis akut behandling er tilgængelig for besøgende fra Den Europæiske Union og flere lande, som Polen har underskrevet internationale aftaler med (Albanien, Bosnien-Hercegovina, Kroatien, Den Tidligere Jugoslaviske Republik Makedonien, Montenegro, Rusland og Serbien). EU-borgere er forpligtet til at forevise et gyldigt europæisk Health Insurance Card (EU-sygesikringsbeviset).
Hvis du ikke er statsborger i nogen af de ovennævnte lande, skal du træffe dine egne foranstaltninger, og du rådes kraftigt til at få en passende medicinsk forsikringsdækning, inden du forlader dit hjemland.
Sundhed
Bliver du syg under en ferie i Polen, kan du mod betaling få hjælp fra det polske sundhedsvæsen. Du kan få udgifterne refunderet gennem den offentlige danske rejsesygeforsikring – det gule eller blå sundhedskort.
Den offentlige rejsesygeforsikring dækker ikke alle omkostninger, for eksempel skal du selv betale for hjemtransport. Derfor kan der være en god ide at tegne en supplerende rejseforsikring.
Politibetjente, kommunalt politi (Straz Miejska) og andre tjenester
Polen har flere offentlige og frivillige tjenester, som sikrer, at landets gæster kan nyde deres ferie i tryghed.
Politi (Policja)
I tilfælde af en nødsituation ring 112.
Direkte nummer: 997
Kommunalt politi
Direkte nummer: 986
Kommunalt politi (Straż Miejska) er et ekstra korps, der hjælper til at sørge for lov og orden. De har de samme beføjelser som politiet, og i de fleste tilfælde kan du henvende dig til dem for at få hjælp. De har også ret til at udstede bøder for forskellige former for lovovertrædelser, for eksempel ulovlig parkering eller gadeuorden.
Vejinspektoratet
Vejinspektoratet kontrollerer sikkerheden inden for vejtransport og kan stoppe busser, rutebiler og fragtbiler for at undersøge, om sikkerheden i orden for passagerer og andre trafikanter.
Brandvæsnet (Straż Pożarna)
I tilfælde af en nødsituation ring 112.
Direkte nummer: 998
Bjergredningskorpset (GOPR)
Det frivillige bjergredningskorps (GOPR) er et landsdækkende beredskab med særligt ansvar for bjergområderne. Korpset deltager i redningsaktioner, arbejder med at forebygge ulykker og bidrager til at beskytte miljøet i bjergene. GOPR medlemmerne bærer røde eller rød-blå fleecejakker, frakker og bukser. Deres logo er et ovalt symbol med et blåt kryds i midten.
I tilfælde af en nødsituation ring +48 601 100 300.
Vandredningstjenesten (WOPR)
Den frivillige vandredningstjeneste (WOPR) er et landsdækkende beredskab med ansvar for sikkerheden i Polens vandløb og søer. WOPR patruljerer også på offentlige strande og fungerer som livreddere.
I tilfælde af en nødsituation ring +48 601 100 100.
Forbrydelser og ulykker
Når du skal ud at rejse, er det en god ide, at du tager højde for, hvad du vil gøre, hvis du kommer ud for en ulykke eller bliver syg på ferien.
Hvis du skal have hjælp, mens du er af sted, er det vigtigt, at du har oplysninger på dig om for eksempel din blodtype, om du lider af sygdomme som epilepsi eller sukkersyge og hvilken medicin, du har brug for.
Skriv oplysningerne ned på engelsk eller polsk og hav dem med dig i din pung eller i dit pas. Det vil gøre det muligt at yde dig en hurtig, medicinsk behandling i situationer, hvor kommunikationen er vanskelig, for eksempel ved bevidstløshed eller chok.
Hvis du på din rejse i Polen bliver ramt af en ulykke, pludselig sygdom, skader, forgiftning eller livstruende sygdomme, er du berettiget til at modtage alle former for medicinsk behandling uden henvisning fra en læge.
I den slags tilfælde bør du tage til et hospital med det samme. Det er en fordel, hvis har et blåt europæisk sygesikringskort, du kan vise til personalet. Hvis du ikke er i stand til at komme til et hospital af dig selv, ring hurtigst muligt efter en ambulance på 112 eller 999.
Når du vandrer i bjergene, er det en god idé, at du på forhånd indtaster nummeret på det særlige bjergredningskorps (TOPR, GOPR): +48 601 100 300.
Korpset rykker ud, hvis der opstår nødsituationer i bjergområder, når menneskers liv eller helbred er i fare, og det kan det være af afgørende betydning, at man har korpsets nummer lige ved hånden.
Polen har også en særlig vandredningstjeneste (WOPR), som assisterer i forbindelse med ulykker på søer og floder. Korpsets nummer er +48 601 100 100.
Forbrydelser eller ulykker
Hvis du bliver udsat for tyveri, overfald eller andre former for kriminalitet, skal du henvende dig på den nærmeste politistation for at rapportere, hvad der skete. På rejser til udlandet skal man være særligt omhyggelig med at beskytte sine personlige dokumenter. Hvis du mister dine dokumenter, så meld det så hurtigt som muligt til politiet og til den danske ambassade i Polen eller det nærmeste danske konsulat.
Du kan også få hjælp fra det kommunale politi (Straż Miejska) ved at ringe 986. Korpset svarer til politiet, og dets uniformerede betjente patruljerer i byerne.
Hvis du kommer ud for nødsituation på et tog eller i en anden form for offentlig transport, skal du henvende dig til togpersonalet, som vil informere de relevante myndigheder.
Hvis du bliver involveret i en bilulykke, er det standardprocedure at ringe til politiet, som skriver rapport om hændelsen og kan give dig alle de nødvendige råd om, hvad der videre skal ske.
Hvis nogle personer er kommet til skade i en ulykke, så tilkald en ambulance med det samme og sørg for at sikre stedet omkring ulykken, indtil politiet ankommer.
Ambassader og konsulater i Polen
Hvis du under dit besøg i Polen får behov for at kontakte den danske ambassade, kan du finde kontaktoplysninger på ambassadens hjemmeside.
